ILP Center Building 2nd Floor Suite 219 Jl. Raya Pasar Minggu No. 39A Jakarta Selatan

Tag: jadwal training

slide

Pelatihan Advanced Writing Policy and Procedure (SOP)

Writing according to International standard Ada setidaknya dua fakta mencengangkan dari sebuah mini-Survey yang diadakan pada tahun 2008-2010 dengan responden peserta pelatihan Pembuatan/ Penulisan Prosedur. Salah satu hasil survey yang mencengangkan tersebut adalah bahwa 90% penulis Prosedur tidak terlatih! Hal inilah yang membuat Prosedur ditempat kerja menjadi counter-productive dan seringkali […]

slide

Training Merchandising Principles

Sebagian besar shopper mengambil keputusan untuk membeli setelah berada di outlet, karena ia tertarik untuk membeli barang yang sebenarnya tidak direncanakan untuk dibeli Tertarik untuk membeli hanya akan muncul bila produk ditata rapi, bisa dilihat dan dijangkau  (visible dan accessible oleh pembeli) Guna membuat konsumen tertarik dan memutuskan untuk membeli […]

slide

Training Emotional Intelligensi

Sasaran Training Emotional Intelligensi Setelah mengikuti Pelatihan Emotional Intelligensi ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk: Peserta memahami pentingnya Kecerdasan Emosi dalam membina karir di pekerjaannya Peserta mengetahui cara mengembangkan Kecerdasan Emosi Peserta mampu mengelola dan mengembangkan Kecerdasan Emosi

slide

Training Infographic for Creative Presentation

Hampir 10 tahun terakhir ini, dunia presentasi berkembang dengan pesat dan inovatif. Konsep design dalam dunia presentasi berubah arah 180°. 2005 merupakan tahun yang berpengaruh dalam dunia design, dengan mulai dikenalnya konsep minimalis. Hal tersebut juga berpengaruh dalam konsep design presentasi yang mengacu pada konsep minimalis dan efektif dalam menampilkan […]

slide

Pelatihan Improving Quality of Customer Interaction & Handling Customer Complaint

Latar Belakang Kesadaran tentang pentingnya peningkatan mutu pelayanan terhadap Customer, masih perlu ditingkatkan, mengingat Paradigma  Melayani belum benar-benar tercermin dalam sikap dan perilaku melayani dari Front-liners sebagai ujung tombak yang berhubungan langsung dengan Customer. Di samping sikap dari aspek Manusia, juga masih ada kita temui System Pelayanan yang dirancang bukan […]

slide

Training For Trainers

Sasaran Training For Trainers Setelah mengikuti Training For Trainers ini, peserta diharapkan memiliki pengetahuan untuk:

slide

Training Writing Beyond Procedures

FOR ADVANCED SOP DEVELOPERS 90% Procedures di tempat kerja hanya berisi panduan kerja yang sudah umum–pada akhirnya tidak digunakan dan menjadi arsip, apabila Procedures mengandung metrics (KPI’s Balanced Scorecard, SLA’s, Risk Management dll) maka ia akan menjadi dokumen yang dinamis karena akan digunakan setiap saat. –Ady Subagya

slide

Training Win-Win Negotiation Skills

Ada satu hal yang sering dilupakan saat seorang karyawan dipromosikan. Umumnya saat promosi, hal yang dipersiapkan dengan baik adalah kompetensi teknis yang diperlukan, namun kemampuan bekomunikasi kurang begitu dipersiapkan. Padahal semakin tinggi posisi seseorang, kemampuan komunikasi yang dituntut semakin tinggi juga baik dalam hal konten yang lebih strategik maupun caranya […]

slide

Training Understanding and Implementing TOGAF

Description Training Implementing TOGAF As the foremost generic framework in the field of Information Systems (IS) and Information Technology (IT) Architecture, TOGAF constitutes of crucial and major guidance on what to do to establish an architecture process and practice, how to leveragethem in conjunction with planning longer-term transformation of the enterprise […]

slide

Train The Trainers Program

Perubahan yang dinamis yang dialami organisasi berdampak pada proses pengembangan kompetensi karyawan. Pengembangan dilakukan dalam rangka mensinergikan antara tuntutan organisasi dengan kapabilitas karyawan.Salah satu cara untuk mengisi pengembangan karyawan adalah dengan melakukan program pelatihan yang disesuaikan dengan pengisian gap kompetensi individu.